מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 07.05.2026
1. מידע שאנו אוספים
אנו אוספים את המידע הבא בעת השימוש בפלטפורמה:
- פרטי חשבון: שם, כתובת אימייל, מספר טלפון
- מידע על שירותים: הזמנות, ביקורות, נקודות נאמנות
- מסמכים לאימות ספקים (שמורים בצורה מאובטחת)
- נתוני שימוש: עמודים שבוקרו, זמני כניסה
2. כיצד אנו משתמשים במידע
המידע משמש אותנו ל:
- ניהול חשבונך ומתן השירות
- שליחת התראות על תורים ועדכונים
- שיפור הפלטפורמה ובטיחותה
- עמידה בדרישות חוקיות
3. שיתוף מידע
אנו לא מוכרים את המידע שלך לצדדים שלישיים. מידע משותף רק עם: ספקי השירות הרלוונטיים (לצורך ביצוע ההזמנה) וספקי סליקה (Grow / Tranzila), כולם בכפוף להסכמי עיבוד נתונים.
4. אבטחת מידע
הנתונים מאוחסנים עם הצפנה מלאה. מסמכי ספקים שמורים באחסון פרטי עם גישה מוגבלת. אנו מיישמים בקרות הרשאה כדי להבטיח שכל משתמש רואה רק את הנתונים שלו.
5. עוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בעוגיות הכרחיות לניהול הסשן בלבד. אנו לא משתמשים בעוגיות פרסום ולא מעבירים נתוני גלישה לרשתות פרסום.
6. זכויותיך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, יש לך זכות:
- לעיין במידע האצור עליך
- לתקן מידע שגוי
- למחוק את חשבונך ואת כלל המידע
לממש זכויות אלו, פנה אל: zangi@smartpetservice.com
7. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו. נודיע על שינויים מהותיים דרך האפליקציה.
